ITSM : les grandes orientations des solutions

  La numérisation des processus et le concept de l’entreprise étendue a étendu l’écosystème des entreprises, entrainant dans son sillage la portée des services IT à apporter aux utilisateurs. La contribution croissante de la DSI à la création de valeur pour l’entreprise entraîne une conséquence directe : les DSI sont désormais confrontés à une gouvernance de l’IT aux frontières de plus en plus étendues -, avec une pression -toujours plus forte en matière de respect des niveaux de service et de réactivité. Pour répondre à cette nouvelle donne, les éditeurs d’outils d’ITSM ont adapté leurs solutions. Cette note de recherche…

Les prochains grands enjeux de la cybersécurité – partie 3

Le développement technologique en matière de cybersécurité est rapide et de nombreuses nouvelles idées se répandent sur le marché. Certaines sont pertinentes, d'autres moins. Pour les utilisateurs, il devient de plus en plus important de se concentrer sur les nouveaux enjeux et technologies et de faire le tri pour distinguer ceux qui ont un faible impact ou aucun impact sur le marché. Le présent rapport a pour but de : Identifier les prochains grands enjeux sur le marché de la cybersécurité, Expliquer les avantages et les inconvénients, Mettre en avant les utilisateurs-cibles potentiels, Donner des conseils sur la manière de…

Les prochains grands enjeux de la cybersécurité – partie 1

➤  Découvrez la collection Cybersécurité Masquer la collectionX Les prochains grands enjeux de la cybersécurité - Partie 2 Les prochains grands enjeux de la cybersécurité - Partie 3 Le développement technologique en matière de cybersécurité est rapide et de nombreuses nouvelles idées se répandent sur le marché. Certaines sont pertinentes, d'autres moins. Pour les utilisateurs, il devient de plus en plus important de se concentrer sur les nouveaux enjeux et technologies et de faire le tri pour distinguer ceux qui ont un faible impact ou aucun impact sur le marché. Le présent rapport a pour but de : Identifier les prochains…

Les prochains grands enjeux de la cybersécurité – partie 2

➤  Découvrez la collection Cybersécurité Masquer la collectionX Les prochains grands enjeux de la cybersécurité - Partie 1 Les prochains grands enjeux de la cybersécurité - Partie 3 Le développement technologique en matière de cybersécurité est rapide et de nombreuses nouvelles idées se répandent sur le marché. Certaines sont pertinentes, d'autres moins. Pour les utilisateurs, il devient de plus en plus important de se concentrer sur les nouveaux enjeux et technologies et de faire le tri pour distinguer ceux qui ont un faible impact ou aucun impact sur le marché. Le présent rapport a pour but de : Identifier les prochains…

ERP pour le négoce et la distribution : un cœur solide pour construire son SI

Les ERP sont certes des composants essentiels pour le secteur du négoce et de la distribution, mais à eux-seuls, ils ne peuvent pas répondre à l’ensemble des exigences propres à ce métier. Leur rôle est d’apporter un noyau suffisamment solide pour y greffer les bons add-ons ainsi que les modules adaptés pour se rapprocher au plus près des besoins. Ce document accompagne les DSI du secteur du négoce et de la distribution et les aide à identifier les évolutions des offres d’ERP sur le marché et à comment elles peuvent s’insérer dans leur SI. La mission de la Direction des…

Migration de masse vers le Cloud public : quels sont les points de vigilance

Au début, les utilisateurs du Cloud Computing étaient des entreprises technologiques et des start-ups « Cloud natives », des entreprises qui ne voulaient pas investir dans leur propre infrastructure informatique pour gérer leur activité. Les unités digitales des entreprises établies ont rapidement suivi - généralement des Formule 1 de l’innovation, mais avec un impact limité sur l'ensemble des opérations commerciales en cas d'échec. En conséquence, l'utilisation du Cloud public a été dominée par les clients qui ont construit « quelque chose de nouveau », qui ont eu besoin d'évolutivité dans des domaines spécifiques, ou qui ont fait un usage sélectif…

Smart Building : Cas d’usage, défis et tendances technologiques

Les grands projets de villes intelligentes font avancer le thème des bâtiments intelligents dans le monde, mais le potentiel est loin d'être pleinement exploité. Les nouveaux bâtiments d'aujourd'hui ne sont pas équipés des toutes dernières technologies, car la science appliquée se développe beaucoup plus rapidement que l'adoption. Le secteur de la construction est également considéré comme l'un des moins digitalisés. La majorité des projets de construction intelligente sont des rénovations, qui sont en général plus coûteuses et donc moins rentables. Le potentiel varie considérablement d'une région à l'autre, et nous prévoyons que la pandémie de COVID-19 entraînera à long terme…

Le Cloud, le moteur de la relance des soins de santé

L'année 2020 a été marquée par l'une des plus grandes crises sanitaires depuis des générations. La pandémie COVID-19 a provoqué la mise en place de mesures économiques et sociales inédites, allant du verrouillage de l'économie à la mobilisation des ressources gouvernementales. Pour le secteur de la santé, la pandémie a créé de nouveaux défis, allant de la demande constante de services de la part du public à la nécessité de réaménager les bâtiments et les environnements de travail pour répondre aux nouvelles normes de sécurité. Les technologies du Cloud ont joué un rôle essentiel en aidant les entreprises et les…

Machine learning : vue d’ensemble et perspectives

Ce rapport vise à fournir une vue d'ensemble et une analyse complète du thème du Machine Learning (ML). Nous en présentons les fondements et les principales catégories et évoquons des synergies avec d'autres technologies. Une analyse verticale et horizontale (cas d’usage, vendeurs, plateformes) ainsi que des profils de fournisseurs établis et émergents y est également apportée. Nous explorons les différences et les points communs entre le Machine Learning et l'intelligence artificielle. Notre objectif principal est de faire connaître ce que nous croyons être une technologie avec un potentiel futur majeur, en encourageant les fournisseurs à inclure le Machine Learning dans…

Comment rapprocher la BI des utilisateurs métiers… et accélérer le ROI

La pandémie de la COVID-19 a impacté l’économie et ralentit les projets de Business Intelligence. Les difficultés de communication et la désorganisation au sein des équipes ont fait croitre le Backlog des rapports à livrer. Les utilisateurs métiers réclament de plus en plus d'éléments chiffrés pour analyser au plus vite les impacts d'une pandémie jusqu’alors inconnue. Mais, les services informatiques ne parviennent plus répondre à ces attentes, la liste des rapports à produire s'allonge et les délais de livraison s'éternisent. Est-ce un problème d'organisation, de répartition des tâches, des lacunes dans les suites d’outils disponibles sur le marché ? Cet…